Techniques de vente et gestion de la relation client
Publics concernés :
Chef des ventes, Cadres commerciaux, commerciaux, délégués commerciaux, représentants commerciaux et vendeurs.
OBJECTIFS
Séquence / U.P.C : 01 Politique commerciale de l’entreprise :
- Identifier et comprendre les facteurs de la performance dans une entreprise
- A quoi servent une structure et une organisation commerciale, et identifier le rôle d’une direction commerciale dans une entreprise
- Décliner les différentes structures commerciales, leur nature, leurs rôles et leurs objectifs
- Comprendre le rôle de la politique commerciale au sein d ‘une entreprise
- Identifier et comprendre les étapes de la mise en place et de la gestion d’une force de vente au sein d’une entreprise.
- Mise en place et suivi des tableaux de bord commerciaux.
- La politique commerciale à l’ère du digital
Tarif total, par cycle et par participant :
156.000,00 DA en HT
173.640,00 DA en TTC